Artikel über PBM TrustITBox in Jubiläumsmagazin „25 Jahre AMC“
Die AMC Finanzmarkt GmbH, kurz AMC, feiert in 2019 ihr 25-jähriges Bestehen. Wir gratulieren. Ein Vierteljahrhundert Erfolg als moderiertes Netzwerk der Assekuranz – das muss natürlich gefeiert werden… und wurde es auch: Das Jubiläums-Meeting „25 Jahre AMC“ fand am 22./23. Mai 2019 im Quatum, der Eventlocation des Phantasialandes statt.
Im veranstaltungsbegleitenden Magazin wurden wie gewohnt ausgewählte Best Practices für die Versicherungsbranche vorgestellt. Darunter interessante Beiträge zum Thema Kundenorientierung, darunter:
Kundenorientierung bei Versicherungen: Eine kulturelle Herausforderung
Ein Interview mit Monika Schulze, Zurich
Der verwöhnte Kunde und seine Erwartungen an die Versicherer
Ein Interview mit Jörg Strube, ERGO
Wir freuen uns besonders über den Beitrag zu unserer kürzlich gestarteten TrustITBox, der es mit dem Titel Datenschutz trifft Kundenerlebnis? Ja, genau! auf den Punkt bringt. Anbei ein kurzer Auszug aus dem Beitrag:
Die EUDSGVO, sowie die Vielzahl der zu bedienenden Kommunikationskanäle, stellen die Branche vor große Herausforderungen. Die PBM AG liefert mit dem neuen Pro-dukt TrustITBox nebst dazugehörigen Personalisierungs-Services ein perfektes Setup. Machen wir uns nichts vor – die Email ist für den Aus-tausch von Angeboten, Dokumenten oder Policen in der klassischen Form nicht mehr zu gebrauchen. Auch in der Bedienung ist sie im Zeitalter von Chat & Messen-ger funktional überholt. Viele Unternehmen suchen entweder noch nach einer EUDSGVO-konformen Lösung, oder setzen komplizierte, nicht für den Endkunden geeignete Lösungen ein.
Den gesamte Beitrag kann zusammen mit weiteren, sehr interessanten Artikeln im AMC-Magazin gefunden werden.
Über die PBM TrustITBox:
Die PBM TrustITBox ist die smarteste Lösung zum GDPR-konformen Austausch von Daten, Dateien und Nachrichten innerhalb von Unternehmen und über Organisationsgrenzen hinweg.