Studie: Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Versicherungsbranche Über dreitausend Makler, Vermittler und Berater beteiligten sich…
p53452112. April 2022
Viele Versicherer müssen oft auf Print zurückgreifen, obwohl ihre Kunden digital unterwegs sind. Warum ist…
p5345215. August 2021
Der Kundendialog befindet sich im Wandel. Erfolgreiche Krankenkassen erkennen die Zeichen und setzen auf Differenzierung…
p53452128. August 2020
Gamifizierte Web-Elemente und ihre Auswirkungen auf Kunden im Rahmen einer Kampagne der Assekuranz Gamification erweitert…
p53452129. Juli 2020
Smarte Bedienbarkeit gepaart mit sicherem Datenaustausch Für eine effiziente und attraktive Kommunikation über digitale Kanäle,…
p5345211. Juli 2020
Der digitale Wandel hat das Verhalten des Kunden und seine Erwartungen in den letzten Jahren…
p53452112. Juni 2020
Kunden wünschen mehr Personalisierung in der Kommunikation mit Unternehmen " Personalisierte Kommunikation ist unverzichtbar", "Personalisierte…
p53452114. Mai 2020
Personalisierter Kundendialog zeichnet sich gerade in Krisenzeiten aus Unter dem Titel „The New Experience –…
p53452128. April 2020
Deloitte analysierte im Jahr 2019 den Wandel der Krankenversicherungen und stellt in einer Analyse die…
p5345212. April 2020
Wie Krankenkassen Personalisierung nutzten können, um sich von der Konkurrenz abzuheben Interagieren, intensivieren, differenzieren -…
p53452124. März 2020
Das Dienstleistungsunternehmen NTT dokumentiert die Ergebnisse seines jährlich erscheinenden „Global Customer Experience Benchmarking Report“. Der…
p5345219. März 2020
Die PBM Personal Business Machine AG (PBM) unterstützt ihre Kunden bei einer personalisierten und emotionalen…
p53452126. Februar 2020
PBM TrustITBox, der DSGVO-konforme Messengerdienst Die PBM Personal Business Machine (PBM) ist eine einzigartige…
p53452128. Januar 2020
Personas, die für den Versicherungsvertrieb wirklich funktionieren - Die Wiederanlage Journey der PBM Im Zuge…
p53452127. Januar 2020
Personas, die für den Versicherungsvertrieb wirklich funktionieren - Die Wiederanlage Journey der PBM Im Zuge…
p53452127. Januar 2020
Dieser Blog Beitrag beschäftigt sich mit den Limbic Types und wie diese helfen die Zielgruppe…
p53452122. Januar 2020
In einen früheren Blog Eintrag haben wir ausführlich erklärt was Personas sind und warum es…
p5345217. Januar 2020
Das neue Jahr 2020 steht vor der Tür und die PBM blicken auf ein spannendes…
p53452120. Dezember 2019
Die PBM Personal Business Machine AG (PBM) unterstützt ihre Kunden bei einer personalisierten und emotionalen…
p53452116. Dezember 2019